💰 MONEY MODELS & OFFER STACKS

Chuỗi Chào Hàng Chiến Lược để Tối Đa Hóa Lợi Nhuận

📚 Money Model & Offer Stack Là Gì?

"A money model is a series of offers – nothing more, nothing less."
- Alex Hormozi

Money Model = Một chuỗi các Chào Hàng được sắp xếp có chiến lược

🎯 Định Nghĩa Chi Tiết

Money Model là một chuỗi các Chào Hàng (Offers) được sắp xếp chiến lược để đạt được ba mục tiêu:

📈 Tối Đa Hóa

Lợi Nhuận Gộp

Tăng số tiền khách hàng trả trong 30 ngày đầu

📉 Tối Thiểu Hóa

Chi Phí Thu Hút

Giảm CAC xuống mức thấp nhất có thể

⚡ Tăng Tốc

Thu Tiền Nhanh

Thu hồi vốn trong 30 ngày đầu tiên

🧩 Mối Quan Hệ: Offer vs Money Model

🎁 Offer (Chào Hàng)

Đơn vị cơ bản

  • Một sản phẩm/dịch vụ đơn lẻ
  • Giá trị riêng biệt
  • Giải quyết một vấn đề cụ thể

💰 Money Model

Hệ thống tổng thể

  • Chuỗi nhiều Offers
  • Sắp xếp có chủ đích
  • Tạo "cỗ máy rút tiền"
🎯 Mục Tiêu Cuối Cùng: Thiết kế chuỗi Chào Hàng để khách hàng tự tài trợ cho chi phí thu hút họ (Customer-Financed Acquisition) trong vòng 30 ngày đầu tiên!

🚗 Case Study 1: Thuê Xe - Từ 19$/Ngày → 400$/3 Ngày

"I went from $19/day to $400 in 3 days – without noticing."
- Alex Hormozi

📖 Câu Chuyện

Tháng 12/2019, Alex Hormozi đến quầy thuê xe tại Colorado. Anh đã đặt trước một chiếc Toyota Yaris với giá 19 đô la/ngày cho 3 ngày (tổng: 57 đô la). Nhưng khi rời quầy, hóa đơn cuối cùng là 400 đô la!

🔄 Chuỗi Upsell "Vô Hình"

Lần 1: Nâng Cấp Xe

Nhân viên: "Xe anh đặt hết rồi. Anh cao to, muốn đổi sang bán tải Toyota Tundra rộng rãi hơn không?"
Alex: "Nghe hợp lý, đổi giúp tôi."
Từ 19$/ngày → 69$/ngày
Tăng: +50$/ngày × 3 = +150$

Chiến thuật: Giải quyết vấn đề "người to - xe nhỏ" + tạo sự khan hiếm giả (xe đã hết)

Lần 2: Phí Trả Trễ

Nhân viên: "Anh thuê 3 ngày. Muốn thêm quyền trả bất kỳ giờ nào, khỏi lo phí trễ không?"
Alex: "Tôi bay buổi tối, thêm đi."
Phí "linh hoạt": +30-50$

Chiến thuật: Tạo ra phí để tránh... chính phí mà họ tự tạo ra!

Lần 3: Bảo Hiểm "Tối Thiểu"

Nhân viên: "Bảo hiểm toàn diện—trầy xước, va quẹt đều cover. Lấy luôn chứ?"
Alex: "Không cần, tôi không đua xe đâu."
Nhân viên: "Vậy thì lấy gói tối thiểu nhé?"
Alex: "Ừ, gói đó được."
Gói "tối thiểu": +60-80$
(Thực ra xe đã có bảo hiểm cơ bản rồi!)

Chiến thuật: Đặt tên "minimum" (tối thiểu) khiến khách nghĩ là bắt buộc phải mua

Lần 4: Trả Trước Tiền Xăng

Nhân viên: "Gói xăng trả trước: Lúc về nếu anh trả xe rỗng, anh sẽ bị phạt. Mua gói này, không sợ bị phạt. Thuận tiện khi ra sân bay. Bọn em tính 3.75$/gallon."
Alex: "Ở đây xăng bao nhiêu?"
Nhân viên: "Khoảng 3.50$/gallon."
Alex: "Ok, chỉ thêm 0.25$/gallon thôi. Đỡ phải ghé trạm lúc vội."
Thực tế: Phải mua NGUYÊN bình 25 gallon = 93$
Nếu dùng không hết = LỜI THUẦN cho họ!

Chiến thuật: Đóng khung là "tiện lợi" + "tránh phạt", nhưng cấu trúc giá thiên về lợi cho nhà cung cấp

Kết Quả Cuối Cùng
57$ → 400$
Tăng gấp 7 lần chỉ trong một cuộc trò chuyện!

📚 Bài Học Quan Trọng

💡 Thông Điệp Ngầm:
"They created a fee to avoid a fee they invented."

Họ tạo ra một khoản phí để khách hàng tránh... chính khoản phí mà họ tự phát minh ra!

🏋️ Case Study 2: Gym Launch - Từ 1K$ → 17M$ Lợi Nhuận

"$500 CAC → $48,000 GP. That's the power of a designed Money Model."
- Alex Hormozi

📊 Thành Tựu Đáng Kinh Ngạc

Tháng 12/2016 → Tháng 8/2018 (20 tháng)
1.000$ → 17.000.000$
Từ số dư tài khoản → Lợi nhuận thuần

📈 Số Liệu Thực Tế

Chi phí thu hút 1 khách hàng (CAC): 500$
Lợi nhuận gộp 30 ngày đầu: 6.000$
Lợi nhuận gộp 12 tháng: 48.000$
Tỷ lệ GP/CAC trong 30 ngày:
6.000$ ÷ 500$ = 12:1
Nếu bỏ 500$ → Nhận lại 48.000$ sau 1 năm

Bạn sẽ đổ bao nhiêu tiền vào "cây ATM" này?
"If you design the model right, the idea of a marketing budget is ridiculous."

Nếu thiết kế mô hình đúng, khái niệm "ngân sách marketing" là vô nghĩa. Bạn sẽ muốn đổ càng nhiều tiền càng tốt vào máy ATM này!

🎯 Cấu Trúc Offer Stack của Gym Launch

Offer 1: Điểm Chạm Miễn Phí (Front End)

  • Sách miễn phí (Lead Magnet)
  • Podcast (Nội dung giá trị)

Mục đích: Thu hút và xây dựng lòng tin ban đầu

Offer 2: Tư Vấn Chiến Lược Miễn Phí

Áp dụng kiến thức từ sách/podcast vào doanh nghiệp của họ
Tuyệt chiêu: "Để thẻ tín dụng ở nhà. Chúng tôi muốn giúp bạn, nếu phù hợp, chúng tôi sẽ mời bạn gọi lại."

Mục đích: Xây dựng mối quan hệ không áp lực, phân loại khách hàng tiềm năng

Offer 3: Gói Premium 16.000$ (Chào Hàng Chính)

Tên: Fill Your Gym Intensive
Giá: 16.000$
Điều kiện thanh toán đột phá:
• Đặt cọc: 1.000$
• Trả góp: 1.000$/tuần
Tại sao họ dám làm vậy?
Vì họ giúp phòng gym kiếm được >16.000$ ngay tháng đầu tiên!
→ Khách hàng tự trả tiền cho dịch vụ bằng kết quả họ tạo ra

Offer 4: Khóa Học Bí Quyết Bán Thực Phẩm Bổ Sung (MIỄN PHÍ)

Cấu trúc: Đào tạo miễn phí → Bán sản phẩm qua hệ thống
Lợi ích cho phòng gym:
• Không cần tồn kho
• Giá bảo vệ (không cạnh tranh online)
• Link riêng cho khách hàng của họ
• Hỗ trợ subscription/giao hàng
Tháng đầu tiên: 1.7 triệu$/tháng doanh thu
Vì họ giải quyết đúng vấn đề của phòng gym!

Offer 5: Cuộc Gọi Phản Hồi Miễn Phí (Upsell Đến Continuity)

Thời điểm: Tuần thứ 8 (giữa chương trình 16 tuần)
Chào hàng: "Nói CÓ hôm nay, nhận TẤT CẢ nội dung 3 năm tới ngay lập tức"
Điều kiện:
• Tiếp tục trả 1.000$/tuần như hiện tại
• Sau 8 tuần nữa → Giảm xuống 3.200$/tháng
• Nhận thêm giá trị mà không tốn thêm tiền
Mục tiêu: Chuyển đổi sang gói Continuity cao cấp (3.200$/tháng)
Thay vì gói cơ bản (500$/tháng)

🎯 Tại Sao Mô Hình Này Thành Công?

Bài Học Lớn Nhất:

"Simple scales." - Đơn giản thì mới mở rộng được.

Bạn muốn có ÍT offers nhất có thể mà vẫn cho phép bạn tạo ra LỢI NHUẬN GỘP CAO NHẤT trong THỜI GIAN NGẮN NHẤT.

💻 Ví Dụ 1: Dịch Vụ Thiết Kế Website - Money Model Đột Phá

❌ Mô Hình Thông Thường

Dịch Vụ Đơn Thuần

• Thiết kế website: 15 triệu đồng
• Thời gian: 4-6 tuần
• Thanh toán: 50% trước - 50% sau
CAC: 2 triệu đ | Thu trong 30 ngày: 7.5 triệu đ
Tỷ lệ: 3.75:1 (Chỉ đạt Level 2)

✅ Mô Hình Money Model Đột Phá

Offer Stack Chiến Lược

Offer 1: Audit Website Miễn Phí

Phân tích 15 điểm yếu của website hiện tại + Roadmap cải thiện

Offer 2: Package Thiết Kế Website - 20 triệu

• Website đầy đủ
• Tặng kèm: Landing page bán hàng (trị giá 5tr)
• Thanh toán: 10tr trước - 10tr khi hoàn thành

Offer 3: Gói Nâng Cấp Tốc Độ Premium

Upsell tại quầy: "Anh muốn website đạt điểm 95/100 Google PageSpeed không? Khách hàng sẽ tải nhanh hơn 3 lần."
• Giá: +3 triệu
• Thời gian: Trong vòng 2 tuần đầu

Offer 4: Gói SEO Cơ Bản 30 Ngày (MIỄN PHÍ trong tháng đầu)

"Để website lên top Google, anh cần tối ưu SEO. Tháng đầu miễn phí, từ tháng 2 chỉ 2tr/tháng."
• Tháng 1: Miễn phí
• Từ tháng 2: 2 triệu/tháng (Continuity!)

Offer 5: Gói Nội Dung & Social Media

"Website đẹp nhưng không có traffic thì uổng. Chúng tôi viết content + đăng social 4 triệu/tháng."
• Viết 4 bài blog/tháng
• Thiết kế 8 post social
• Giá: 4 triệu/tháng
Tổng Thu Trong 30 Ngày:
• Cọc website: 10 triệu
• Gói tốc độ: 3 triệu
• SEO tháng 1: 0 (miễn phí)
• Content tháng 1: 4 triệu
Tổng: 17 triệu trong 30 ngày
CAC: 2 triệu | Tỷ lệ: 8.5:1

Từ tháng 2 trở đi:
• 10tr (thanh toán cuối) + 2tr (SEO) + 4tr (Content) = 16tr/tháng
• Tháng 3+: 2tr (SEO) + 4tr (Content) = 6tr/tháng recurring
🚀 Kết Quả: Từ mô hình 15 triệu một lần → Mô hình 17 triệu tháng đầu + 6 triệu/tháng thu nhập định kỳ!

🎓 Ví Dụ 2: Hệ Thống LMS Đào Tạo - Money Model Đột Phá

❌ Mô Hình Thông Thường

Dịch Vụ Đơn Thuần

• Thiết kế website LMS: 40 triệu đồng
• Upload video và nội dung: Khách tự làm
• Thời gian bàn giao: 6-8 tuần
• Thanh toán: 50% trước - 50% sau
CAC: 3 triệu đ | Thu trong 30 ngày: 20 triệu đ
Tỷ lệ: 6.6:1 (Đạt Level 3 nhưng chưa tối ưu)

Vấn đề: Khách hàng nhận website rỗng, phải tự mày mò upload nội dung, tạo quiz, chứng chỉ... Nhiều người bỏ dở vì quá phức tạp!

✅ Mô Hình Money Model Đột Phá: "LMS Đầy Đủ Nội Dung"

Offer Stack Chiến Lược - Giải Pháp Trọn Gói

Offer 1: Tư Vấn Chiến Lược Đào Tạo Miễn Phí

Nội dung:
• Phân tích nhu cầu đào tạo nội bộ
• Roadmap chuyển đổi từ offline → online
• Demo website LMS mẫu
• Ước tính thời gian triển khai

Mục đích: Xây dựng lòng tin, hiểu rõ vấn đề khách hàng

Offer 2: Gói LMS Cơ Bản - 45 Triệu

Bao gồm:
• Website LMS hoàn chỉnh (đúng chuẩn thương hiệu)
• Giao diện: Trang chủ, giới thiệu, chi tiết khóa học, profile học viên
• Hệ thống quản lý: Học viên, khóa học, bài giảng, quiz, chứng chỉ
• Tích hợp thanh toán (nếu bán khóa học)
• Hướng dẫn sử dụng cơ bản
Thanh toán: 20 triệu trước - 25 triệu khi hoàn thành

Offer 3: Gói Sản Xuất Nội Dung Khóa Học Đầu Tiên - 15 Triệu

Upsell quan trọng: "Website đẹp nhưng không có nội dung thì học viên không học được. Chúng tôi giúp anh tạo khóa học đầu tiên để anh hiểu cách vận hành."
Dịch vụ bao gồm:
✂️ Cắt video chuyên nghiệp:
• Nhận 3-5 video Zoom đào tạo dài (1-2 giờ/video)
• Cắt thành 20-30 video ngắn (5-15 phút/video)
• Tối ưu cho học tập: Intro, Outro, Subtitle tiếng Việt
• Export chuẩn cho web: 1080p, dung lượng tối ưu
📚 Tạo cấu trúc khóa học:
• Phân chia thành 5-7 modules (chương)
• Mỗi module 3-5 bài học (lessons)
• Sắp xếp logic từ cơ bản → nâng cao
📤 Upload và setup hoàn chỉnh:
• Upload tất cả video lên LMS
• Upload slide PDF kèm theo từng bài
• Thiết lập điều kiện học: Học tuần tự, hoàn thành % để mở bài tiếp
• Tạo mô tả cho từng bài học
❓ Tạo quiz mẫu:
• Tạo 5-10 bài quiz test mẫu (10-15 câu/bài)
• Đặt ở cuối mỗi module
• Thiết lập điểm đạt (70% để pass)
🎓 Thiết kế chứng chỉ hoàn thành:
• Template chứng chỉ theo thương hiệu công ty
• Tự động sinh khi học viên hoàn thành 100%
• Có thể tải về PDF
Thời gian: 2-3 tuần
Giá: 15 triệu (thanh toán ngay)

Offer 4: Gói "Tự Tạo Khóa Học" - Đào Tạo & Công Cụ - 8 Triệu

Chào hàng: "Sau khi có khóa học đầu tiên, anh sẽ muốn tự tạo thêm khóa học mà không cần thuê chúng tôi nữa. Chúng tôi sẽ dạy anh quy trình + tặng công cụ."
Bao gồm:
📖 Quy trình chuẩn (SOP):
• Checklist từng bước tạo khóa học
• Template cấu trúc module/lesson
• Hướng dẫn cắt video bằng tool miễn phí
• Cách viết mô tả hấp dẫn
🎥 Video hướng dẫn chi tiết:
• 10 video ngắn (5-10 phút/video)
• Từ A-Z: Cắt video, upload, tạo quiz, xuất chứng chỉ
🤖 Chatbot AI Tạo Quiz Tự Động:
• Nhập script video hoặc nội dung slide
• AI tự động tạo 10-20 câu hỏi trắc nghiệm
• Copy và paste trực tiếp vào LMS
• Không giới hạn số lần sử dụng
💬 1 buổi coaching 1-1 (2 giờ):
• Hướng dẫn trực tiếp qua Zoom
• Giải đáp mọi thắc mắc
• Hỗ trợ tạo khóa học thứ 2
Giá: 8 triệu (thanh toán trong 30 ngày)

Offer 5: Gói Sản Xuất Nội Dung Theo Tháng - 12 Triệu/Tháng

Chào hàng: "Nếu anh quá bận, cứ gửi video thô cho chúng tôi. Mỗi tháng chúng tôi biến 2-3 video Zoom thành khóa học hoàn chỉnh."
Dịch vụ hàng tháng:
• Nhận 2-3 video Zoom dài (tối đa 6 giờ)
• Cắt thành 15-20 video ngắn
• Tạo 1-2 khóa học hoàn chỉnh
• Upload, sắp xếp, tạo quiz, chứng chỉ
• Báo cáo tiến độ học viên hàng tháng
Giá: 12 triệu/tháng (Continuity Revenue!)
Cam kết tối thiểu: 3 tháng

Offer 6: Gói Bảo Trì & Hỗ Trợ Premium - 3 Triệu/Tháng

Chào hàng: "Hệ thống LMS cần được cập nhật và bảo trì thường xuyên. Gói này đảm bảo anh luôn yên tâm."
Bao gồm:
• Cập nhật plugin, bảo mật hàng tháng
• Backup dữ liệu tự động
• Hỗ trợ kỹ thuật ưu tiên (phản hồi trong 4 giờ)
• Sửa lỗi nhỏ miễn phí
• Tối ưu tốc độ website mỗi quý
• Báo cáo analytics hàng tháng
Giá: 3 triệu/tháng (Recurring Revenue!)

💰 Tổng Thu Trong 30 Ngày Đầu

Kịch bản Tốt (70% khách hàng mua đủ):
• Cọc LMS cơ bản: 20 triệu
• Gói sản xuất khóa học đầu: 15 triệu
• Gói đào tạo tự làm: 8 triệu
• Gói bảo trì tháng 1: 3 triệu
Tổng thu tháng 1: 46 triệu
CAC: 3 triệu | Tỷ lệ GP/CAC: 15.3:1
Từ Tháng 2 Trở Đi:
• Hoàn thành LMS: 25 triệu (tháng 2)
• Gói sản xuất nội dung: 12 triệu/tháng (40% khách chọn)
• Gói bảo trì: 3 triệu/tháng (80% khách chọn)
Recurring Revenue ổn định:
• Tháng 2: 25tr (thanh toán cuối) + 12tr + 3tr = 40 triệu
• Từ tháng 3: 12tr + 3tr = 15 triệu/tháng

Với 10 khách hàng → 150 triệu/tháng thu nhập định kỳ!

🎯 Tại Sao Mô Hình Này Đột Phá?

🚀 So Sánh Kết Quả:

Mô hình cũ: 40 triệu một lần → Xong việc → Tìm khách mới

Mô hình mới:
• Tháng 1: 46 triệu (tỷ lệ 15.3:1)
• Tháng 2-12: 15 triệu × 11 = 165 triệu
• Tổng năm đầu: 211 triệu/khách (tăng gấp 5.3 lần!)

Từ "bán dự án" → "Xây dựng tài sản thu nhập định kỳ"

🎓 Điểm Nhấn Đặc Biệt: Chatbot AI Tạo Quiz

🤖 Cách Hoạt Động

Bước 1: Khách hàng copy script video hoặc nội dung slide
Bước 2: Paste vào chatbot trên website LMS
Bước 3: Chọn số lượng câu hỏi (10-20 câu)
Bước 4: AI phân tích và tạo quiz trong 30 giây
Bước 5: Review và chỉnh sửa nếu cần
Bước 6: Nhấn "Import vào LMS" → Xong!
Tiết kiệm: 2-3 giờ/bài quiz → Giá trị khổng lồ!

Lợi ích: Đây là "vũ khí bí mật" khiến khách hàng cảm thấy đầu tư 8 triệu cho Offer 4 là hoàn toàn xứng đáng. Họ có thể tạo vô số quiz mà không mất công sức!

📚 Bài Học Từ Mô Hình LMS:

1. Đừng chỉ bán công cụ, hãy bán giải pháp hoàn chỉnh - Website + Nội dung + Đào tạo + Công cụ

2. Tạo điểm nhấn công nghệ - AI Chatbot tạo quiz là tính năng khiến đối thủ khó copy

3. Xây dựng "sân chơi" của riêng bạn - Khi nội dung của khách trên hệ thống bạn, họ khó rời đi

4. Recurring > One-time - 15 triệu/tháng ổn định tốt hơn 40 triệu một lần không chắc chắn